发布时间:2025-02-17 10:02:34    次浏览
提前三个月满座!济南这家酒店的年夜饭有什么“真香定律”五金在竞争激烈的餐饮市场中,年夜饭预订大战向来是一场没有硝烟的战场。而山东舜和国际酒店却脱颖而出,“舜和除夕年夜饭,往往提前三个月就已经全部订满。”山东舜和酒店集团有限公司董事长任兴本谈及酒店的年夜饭盛况时,言语中满是自信。这背后,究竟隐藏着怎样的经营秘诀?
年夜饭市场的需求多元且复杂,舜和国际酒店深谙此道。今年春节期间,酒店以多元化服务策略赢得消费者认可。针对不同家庭需求,酒店精心推出五档年夜饭套餐,从经济实惠型到豪华尊享型,一应俱全。其中239元、269元档位因“高性价比、菜品丰富”成为热门选择,销量占比超六成。酒店餐饮总监介绍,十人桌2690元套餐包含15道特色菜,既有传统年味又兼顾海鲜特色,很受三代同堂家庭的欢迎。精准的价格定位和菜品设计,无疑是吸引消费者的关键。
为满足消费者多样化需求,舜和国际酒店还创新采用“年夜饭套餐+节后自由点餐”双模式。这种模式打破传统年夜饭的局限,为消费者提供更多选择。自大年初一起,酒店开放全明档点餐服务,700余道菜品供应量创历史新高,且整体价格下调10%-20%。数据显示,春节期间家庭客群上座率同比提升10%,烤鸭、清蒸多宝鱼、辣炒蛏子等菜品日均销量增长40%,印证了惠民举措的有效性。创新的经营模式,不仅提升消费者的满意度,也为酒店带来更多收益。
满足需求、创新模式之外,舜和国际酒店还深度洞察家庭聚会需求,打造“美食+娱乐”融合场景。春节期间,酒店将一楼巧妙改造成新春主题打卡区、 “亲子电玩城”,吸引超2000组家庭拍照互动;元宵节特别策划“灯谜会”“手工汤圆DIY”活动,目前元宵宴席预订率已达85%,预计三天内全部订满。顾客李先生说:“从进门到用餐,每个环节都有节日惊喜,孩子玩得开心,老人也感受到传统年味。”这种将美食与娱乐相结合的方式,让消费者在享受美食的同时,也能感受到浓厚的节日氛围。
一直以来,舜和国际酒店始终秉持对品质的执着追求。作为本地海鲜餐饮标杆,酒店今年重点升级食材供应链,新增帝王蟹、东星斑等30余种高端海鲜,节前备货量较往年增加40%,确保“鲜活直达、现点现烹”。消费者王女士表示:“菜品选择多,海鲜新鲜度超出预期,全家人都觉得物超所值。”在品质至上的今天,舜和国际酒店对食材的严格把控,无疑是赢得消费者信赖的重要原因。
除了关注消费者,舜和国际酒店也十分重视员工。酒店践行“以员工为本”理念,春节期间实行弹性排班制,全员享有9天轮休,实习生假期延长至12天;除夕夜闭店后,管理层与值守员工共进跨年宴,正月期间员工餐标准提升30%。“95后”服务员小张感慨:“公司准备的年夜饭有佛跳墙、龙虾,比自家还丰盛!”人性化管理带来服务质效提升,春节期间顾客投诉率同比下降28%,服务响应速度提高至2分钟以内。员工是酒店服务的核心,舜和国际酒店对员工的关怀,转化为了优质的服务,提升了消费者的体验。
值得一提的是,舜和国际酒店还积极响应国家 “2030健康规划”,深入探索酒店健康饮食。现阶段,酒店精心推出舜和轻食。这款轻食产品并非仅面向减肥人群,其更大意义在于,通过科学合理的膳食结构,引导消费者养成主动健康的饮食习惯。它的出现,不仅丰富酒店的菜品体系,更为注重健康生活的消费者提供全新的选择。在健康意识日益增强的今天,舜和国际酒店的这一举措,无疑具有前瞻性。
“今年春节服务升级是舜和‘品质惠民’战略的缩影。”任兴本表示,“未来将持续优化供需匹配,通过精细化运营让更多市民享受高性价比的餐饮服务。”